Политика конфиденциальности

Редакция от 16 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта megalom.ru (далее — Сайт), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Мегаломру» (ИНН 7716998505, ОГРН 1247700493963, далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

2. Персональные данные, которые мы собираем

При использовании Сайта и обращении к нам мы можем собирать следующие данные:

  • Имя, фамилия, отчество
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Паспортные данные — только очно при оформлении приёмо-сдаточного акта на пункте приёма; через Сайт они не собираются
  • Реквизиты организации (для юридических лиц)
  • Данные о местоположении (при расчёте вывоза)
  • Фотографии лома, если вы приложили их к заявке. Хранятся в закрытом хранилище без публичных ссылок; доступ — только у сотрудников, обрабатывающих заявку
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies

3. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

  • Оказание услуг по приёму и вывозу металлолома
  • Оформление приёмо-сдаточных актов (ПСА)
  • Связь с клиентами (звонки, уведомления)
  • Расчёт стоимости вывоза и логистики
  • Выполнение требований законодательства РФ
  • Улучшение работы Сайта (аналитика)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — оформляется отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных
  • Исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
  • Исполнения обязанностей, возложенных законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях. Обработка по поручению Оператора выполняется только теми лицами, которые перечислены ниже:

  • ООО «Яндекс» (РФ) — Яндекс.Метрика: статистика посещений, файлы cookie, IP-адрес, запись поведения на странице (Вебвизор). Данные обрабатываются на территории РФ.
  • MapTiler AG (Швейцария) — карты и подсказка адреса: IP-адрес посетителя и введённый адрес объекта.
  • DaData (РФ) — подсказка адреса: строка адреса, которую вы вводите.
  • OpenRouter Inc. (США) и модель DeepSeek — текст сообщения в ИИ-чате. Функция отключена с 16 сентября 2026 г., данные туда не передаются; раздел сохранён на случай её возврата.

Иных получателей нет. В частности, Google Analytics и другие счётчики Google на Сайте не используются.

6.1. Трансграничная передача

Единственный действующий трансграничный канал — MapTiler AG (Швейцария): IP-адрес посетителя и введённый адрес объекта, необходимые для работы карт (ст. 12 ФЗ-152). Остальные каналы закрыты 16 сентября 2026 г.: уведомления о заявках больше не уходят в Telegram, ИИ-чат отключён. Паспортные данные и сведения о сделках за пределы РФ не передаются.

7. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде

Запрос направляется на main@megalom.ru. Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты обращения (ч. 1 ст. 20 ФЗ-152); при отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней (ч. 5 ст. 21 ФЗ-152), кроме данных, которые Оператор обязан хранить по закону.

8. Cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и аналитики. Аналитические cookies ставит Яндекс.Метрика (счётчик 106825489). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.